ビジネスに効果的なサービスページを作成する方法

Me-Page Team

最終更新 29 Oct 2026

記事プラン

1. 明確な見出しと導入文から始めましょう
2. サービスを明確なセクションに整理する
3. 機能だけでなく、メリットにも注目する
4. 各サービスに含まれる内容を説明する
5. 価格設定を分かりやすくする
6．証拠と信頼性をもって信頼を築く
7. 明確な行動喚起を用いる
8．サービスページを分かりやすくする
9. 有益なウェブサイトコンテンツでSEOをサポートする
ME-Pageでサービスページを作成しましょう
結論
よくある質問

潜在顧客があなたの会社のウェブサイトを訪れる際、彼らはあなたが何を提供しているのか、どのように彼らの役に立てるのか、そしてあなたが彼らにとって最適な選択肢なのかどうかを知りたいと思っています。これらの答えを見つけるために何ページも探さなければならない場合、彼らはあなたに連絡する前にサイトを離れてしまうかもしれません。

だからこそ、優れたサービスページが重要なのです。サービスページは、提供するサービス内容を説明し、顧客が得られる価値を強調し、訪問者を次のステップへと導きます。コンサルティング会社、クリエイティブエージェンシー、地域密着型のサービス会社など、業種を問わず、サービスページのデザインは、顧客があなたのビジネスをどのように認識し、問い合わせをするかどうかに影響を与える可能性があります。

あなたの価値を明確に伝え、ビジネス目標をサポートするサービスページを作成する方法を探ってみましょう。

1. 明確な見出しと導入文から始めましょう

サービスページの一番上には、訪問者にあなたのビジネスが何をしているのかをすぐに伝えるべきです。印象的ではあるものの、提供するサービス内容を説明しないような曖昧な見出しは避けましょう。

例えば、「中小企業向けデジタルマーケティングサービス」というキャッチフレーズは、「貴社の潜在能力を引き出すお手伝いをします」というキャッチフレーズよりも多くのことを伝えます。もちろん、独創的なキャッチフレーズを使うのも良いですが、サービス内容を明確に説明する言葉と組み合わせるようにしましょう。

自己紹介文では、以下の3つの基本的な質問に答える必要があります。

どのようなサービスを提供していますか？
それらは誰のために設計されたのですか？
彼らはどのような問題の解決に役立つのでしょうか？

このセクションは簡潔にまとめましょう。訪問者は、何段落も読まなくても、あなたの提供する主なサービスを理解できるはずです。力強い導入部は、ウェブサイト全体のコンテンツのトーンを決定づける役割も果たします。ブランドイメージを反映した言葉遣いを心がけつつ、潜在顧客にとって重要な点に焦点を当てましょう。

2. サービスを明確なセクションに整理する

複数のサービスを提供している場合は、それぞれのサービスを分かりやすく説明しましょう。すべてを1つの長い段落にまとめたり、説明のない専門用語の羅列を使ったりするのは避けましょう。

個々のサービスごとに、別々のセクションまたはカードを作成してください。それぞれに、分かりやすいタイトル、簡単な説明、主なメリット、そして関連する次のステップを記載してください。

例えば、ウェブデザイン会社であれば、サービスをウェブサイトデザイン、ウェブサイト保守、ランディングページ開発といったカテゴリーに分類するかもしれません。こうすることで、訪問者は自分のニーズに合ったサービスをすぐに見つけることができます。

サービスについてより詳しい説明が必要な場合は、専用のサブページへのリンクを設定してください。これにより、メインのサービスページを簡潔に保ちつつ、関心のある訪問者に詳細情報を提供できます。

3. 機能だけでなく、メリットにも注目する

顧客は、特定のタスクやツールが含まれているという理由だけでサービスを購入するわけではありません。彼らは、そのサービスが自分たちにどのように役立つのかを知りたいのです。

提供するサービスを羅列するのではなく、顧客がそこから何を得られるのかを説明しましょう。明確なメリットを示すことで、訪問者はあなたのサービスと自身の目標を結びつけやすくなります。

機能に焦点を当てた説明

メリットに焦点を当てた説明

毎月のウェブサイトメンテナンス

ウェブサイトを常に最新の状態に保ち、回避可能な技術的問題のリスクを軽減しましょう。

ソーシャルメディアコンテンツの作成

一貫したオンラインプレゼンスを維持し、投稿の計画にかかる時間を節約しましょう

ビジネスウェブサイトのデザイン

顧客があなたの提供するサービスを簡単に確認し、あなたのチームに連絡できる明確な方法を提供する。

SEOコンサルティング

検索可視性を向上させ、関連性の高い訪問者を引き付ける機会を特定する

ブランドアイデンティティデザイン

ウェブサイトとマーケティング資料全体で一貫したビジュアルスタイルを作成する

具体的かつ現実的な内容にしましょう。確約できる根拠がない限り、ランキングの上昇、即効性、あるいは特定の売上増加を保証するような約束はしないでください。

4. 各サービスに含まれる内容を説明する

訪問者はメリットを理解すると、実際に何が得られるのかを知りたがるでしょう。サービスページには、提供内容がニーズに合っているかどうかを判断できるよう、十分な詳細情報を提供する必要があります。

事業内容に応じて、以下を説明してください。

成果物：顧客は何を受け取るのか？
範囲：サービスに含まれるタスクと、サービスに含まれないタスクは何か？
プロセス：注文を受けたり、連絡を受けたりした後、どのような流れになりますか？
タイムライン：もし正確に見積もれるのであれば、作業には通常どのくらいの時間がかかりますか？
要件：顧客からどのような情報、資料、または協力が必要ですか？

例えば、ウェブサイトデザインサービスには、企画、ページレイアウト、レスポンシブデザイン、そして納品セッションが含まれる場合があります。サービスの範囲を説明することで、見込み客は見積もりを依頼する前にサービス内容を理解することができます。

メインページにすべての運用上の詳細情報を記載する必要はありません。ユーザーが十分な情報に基づいて意思決定を行うために必要な情報に焦点を当て、追加の詳細情報は専用のサービスページや直接的なコミュニケーションを通じて提供してください。

5. 価格設定を分かりやすくする

料金設定は、多くの利用者がサービスを比較検討する際に最初に確認する点の1つです。可能であれば、開始価格、固定パッケージ料金、または料金の計算方法を明確に説明してください。

最適なアプローチは、あなたのビジネスモデルによって異なります。

固定価格制：成果物が予測可能な場合に適しています。
段階別パッケージ：顧客が異なるレベルのサービスを比較するのに役立ちます。
開始価格：最終費用がプロジェクトの詳細によって変動する場合、初期費用の目安を提示してください。
個別見積もり：個別の評価が必要な複雑なプロジェクトに適しています。

正確な価格を公開しない場合は、その理由を説明し、見積もり依頼方法を訪問者に伝えましょう。簡単に共有できる基本的な情報を知るためだけに、わざわざ問い合わせをさせるようなことは避けましょう。

価格に関する明確な期待値を示すことは、より質の高い問い合わせを引き付け、後々の誤解を減らすのに役立ちます。

6．証拠と信頼性をもって信頼を築く

訪問者はあなたの提供するサービス内容を理解しても、あなたのビジネスを信頼できるかどうか疑問に思うかもしれません。サービスページを活用して、あなたの主張を裏付ける関連情報を提供しましょう。

手持ちの材料に応じて、以下を追加することを検討してください。

実際のお客様からの声。
プロジェクトとその成果を説明する事例研究。
完成作品の例。
関連する資格または専門資格。
業界経験、または明確に説明されたプロセス。

説明しようとしているサービスに関連する証拠を選びましょう。顧客サポートに関するお客様の声も役立つかもしれませんが、技術サービスの場合は、同様の問題をどのように解決したかを示す事例研究の方が説得力があるかもしれません。

必ず本物の顧客の声と正確な実績を提示してください。まだ顧客からのフィードバックがない場合は、サンプルプロジェクトを紹介したり、業務プロセスを説明したり、顧客が抱える一般的な課題への取り組み方を説明したりしてください。

7. 明確な行動喚起を用いる

すべてのサービスページでは、次のステップが明確に示されているべきです。訪問者がサービス内容を理解したら、次に何をすべきかを伝えましょう。

適切な行動喚起の例としては、以下のようなものがあります。

見積もりを依頼する
相談の予約をする
私たちの作品を見る
当チームへのお問い合わせ
サービスパッケージを見る

自社のビジネス運営方法に合ったを選びましょう。コンサルタントであれば、初回相談の予約を促すかもしれませんし、地元の修理会社であれば、サービス依頼の送信を求めるかもしれません。

メインのCTA（行動喚起）ボタンは、導入部分の後、関連するサービス説明の近く、またはページの最後に配置するのが適切です。メッセージが異なる複数のボタンを競合させるのは避けましょう。

すべてのボタンが正しいリンク先に繋がっていることを確認してください。リンク切れの連絡先情報は、せっかく効果的なサービスページのデザインを台無しにしてしまう可能性があります。

8．サービスページを分かりやすくする

プロフェッショナルな企業ウェブサイトは、特に訪問者が複数のオファーを比較検討する必要がある場合に、簡単に閲覧できるものであるべきです。明確な見出し、短い段落、そして異なるセクションを区切るのに十分な間隔を使用してください。

視覚的な要素も役立ちます。関連する写真、イラスト、またはシンプルなアイコンは、メッセージを補強するものでなければ、コンテンツをより読みやすくするのに役立ちます。ただし、それらがメッセージの邪魔にならないように注意が必要です。

貴社が多くのサービスを提供している場合は、関連するサービスをカテゴリに分類し、それぞれ専用のサブページにリンクさせましょう。メインナビゲーションはウェブサイト全体のデザインと一貫性を持たせることで、訪問者が他の重要な情報をいつでも見つけられるようにします。

モバイル版のレイアウトも必ず確認してください。テキストは読みやすく、ボタンはタップしやすく、サービスカードは画面が小さくなっても窮屈にならないように調整する必要があります。

9. 有益なウェブサイトコンテンツでSEOをサポートする

サービスページは、検索エンジンを通じて潜在顧客があなたのビジネスを見つけるのに役立ちます。まずは、人々があなたのサービスを探す際に使用するキーワードを特定し、それらのキーワードをページタイトル、メイン見出し、サブ見出し、本文に自然な形で盛り込みましょう。

例えば、特定の都市でウェブサイトデザインサービスを提供している企業であれば、関連する箇所でサービス内容と所在地を記載すると良いでしょう。キーワードを不自然に繰り返したり、明確な理由もなく全く同じ目的を持つページを複数作成したりすることは避けましょう。

また、コンテンツは顧客が実際に抱く疑問に答える内容にしてください。業務プロセスを説明し、サービス内容を正確に記述し、ウェブサイト上の関連ページへのリンクを掲載しましょう。

有益なウェブサイトコンテンツは、訪問者と検索エンジンの両方にとって有益です。しかし、キーワードを追加するだけではランキング上位表示は保証されません。コンテンツの質、技術的なアクセス性、競合状況、その他の要因も検索パフォーマンスに影響を与えます。

ME-Pageでサービスページを作成しましょう

ME-Pageは、技術的な開発から始めることなく、コードを書かずにビジネスウェブサイトを構築できるツールです。ドラッグ＆ドロップ式のビルダーを使えば、コンテンツブロックの配置、サービス説明の追加、ブランドイメージに合ったレイアウトの作成が可能です。

複数のサービスを提供している企業の場合、マルチページビルダーを使用すると、ページやサブページをまたいでコンテンツを整理できます。簡単な概要を記載したメインサービスページを作成し、個々のサービスに関する詳細な説明を掲載する専用ページへのリンクを設定できます。

カスタムアクションボタンを使用すると、訪問者を連絡先ページやサービス問い合わせフォームなどの重要なページに誘導できます。また、モバイルウェブサイトビルダーを使用すれば、スマートフォンやタブレットからウェブサイトを編集できるため、ビジネスの成長に合わせてコンテンツを簡単に管理できます。

まずは、お客様から最もよくお問い合わせいただくサービスから始めましょう。新しいサービスを開始したり、特定のサービスについてより詳細な説明が必要だと気づいたりするにつれて、会社のウェブサイトを拡張していくことができます。

結論

効果的なサービスページは、単に自社が提供するサービスを羅列するだけではありません。訪問者が貴社の価値を理解し、選択肢を比較検討し、信頼性を評価し、次に何をすべきかを決定するのに役立ちます。

明確な導入から始め、サービスを論理的なセクションに整理し、各サービスのメリットと範囲を説明してください。可能な限り透明性のある価格情報を追加し、主張を裏付ける確かな証拠を提示し、明確な行動喚起を盛り込んでください。

考え抜かれたサービスページのデザインと役立つウェブサイトコンテンツがあれば、潜在顧客があなたのビジネスを理解し、次のステップに進みやすくなります。ME-Pageは、コーディング不要でウェブサイトを構築・拡張できる実用的な方法を提供するため、ビジネスの成長に合わせてサービスも拡大できます。

よくある質問

サービスページはホームページとは別のURLを持つべきでしょうか？

複数のサービスを提供しているほとんどの企業にとって、専用のサービスページは理にかなっています。なぜなら、訪問者が提供サービスを直接確認できる場所となるからです。ホームページでは、主要なサービスを簡潔に紹介し、詳細ページへのリンクを貼ることができます。提供するサービスが1つだけの場合は、ホームページとサービスセクションを統合した構成で十分な場合もあります。

異なる顧客グループに対して、同じサービスページを使用することはできますか？

はい、サービスや情報がすべてのグループにとって関連性のあるものであれば、その通りです。ただし、異なる対象者のニーズが大きく異なる場合は、専用のランディングページを作成することで、メリットをより明確に伝えることができます。同じコンテンツをわずかな文言変更だけで複製するのではなく、各ページをそれぞれ独自性があり、かつ有用なものにしましょう。

会社が提供するすべてのサービスを表示すべきでしょうか？

必ずしもそうとは限りません。主要なサービスと、ターゲット顧客にとって最も関連性の高いサービスを優先しましょう。あまり一般的でないサービスや高度に専門的なサービスは、専用のサブページに掲載するか、相談時に説明すればよいでしょう。こうすることで、メインページは重要な情報を隠すことなく、焦点を絞った状態に保つことができます。

自分のサービスページが効果的かどうかは、どうすればわかりますか？

総ページビュー数だけでなく、分析ツールの設定に応じて、問い合わせボタンのクリック数、フォーム送信数、相談予約数、個々のサービスページへのアクセス数などの行動を分析しましょう。また、新規顧客がどのようにしてあなたのサイトを知ったのか、そしてそのページが彼らの疑問に答えてくれたのかを尋ねることもできます。