Exemples d'appels à l'action efficaces pour les sites web professionnels

Qu'est-ce qu'un appel à l'action ?

Un appel à l'action, ou CTA, est une incitation qui encourage un visiteur à entreprendre une action spécifique.

Voici quelques exemples courants :

• Commencer
• Contactez-nous
• Prendre rendez-vous pour une consultation
• Achetez maintenant
• Demander un devis
• Téléchargez le guide
• Planifier un appel
• Apprendre encore plus

Un CTA peut apparaître sous forme de bouton, de lien texte, de bannière ou d'autre élément interactif.

L'important est que le visiteur comprenne ce qui se passera lorsqu'il cliquera dessus.

Pour les entreprises de services

Les bonnes options comprennent :

• Prendre rendez-vous pour une consultation
• Demander un devis
• Entrer en contact
• Discutez de votre projet
• Planifier un appel

Par exemple, une agence de marketing pourrait utiliser « Demander une séance stratégique » au lieu d'un générique « Cliquez ici ».

Pour les boutiques en ligne

Les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser :

• Achetez maintenant
• Acheter maintenant
• Voir le produit
• Ajouter au panier
• Explorer la collection

Ces appels à l'action indiquent précisément aux consommateurs ce qu'ils peuvent faire ensuite.

Pour les entreprises SaaS et de logiciels

Essayer:

• Essai gratuit
• Créer un compte
• Commencer
• Voyez-le en action
• Demander une démo

L'appel à l'action doit communiquer l'intérêt de passer à l'étape suivante.

Pour les créateurs et les professionnels

Voici quelques options utiles :

• Voir mon portfolio
• Travaillez avec moi
• Réserver une séance
• Explorez mon travail
• Contactez-moi

Ces appels à l'action fonctionnent bien pour les photographes, les designers, les consultants, les coachs et les travailleurs indépendants.

Rendez votre CTA spécifique

L'une des erreurs les plus fréquentes consiste à utiliser un langage vague.

Le message « Cliquez ici » n'apporte pas beaucoup d'informations aux visiteurs.

Comparer:

Cliquez ici

avec:

Réservez votre consultation gratuite

La deuxième option explique l'action et donne aux visiteurs une raison de la réaliser.

Des CTA spécifiques réduisent l'incertitude et facilitent la navigation sur votre site web.

Utilisez un langage orienté vers l'action

Les CTA efficaces commencent généralement par une incitation à l'action.

Des mots tels que :

• Obtenir
• Commencer
• Livre
• Télécharger
• Explorer
• Découvrir
• Rejoindre
• Contact
• Boutique

Indiquez clairement et immédiatement l'action souhaitée.

Au lieu de « Consultation », essayez « Prendre rendez-vous pour une consultation ».

Au lieu de « Newsletter », essayez « Abonnez-vous à notre newsletter ».

De petites modifications de formulation peuvent rendre les boutons plus attrayants.

Conception des CTA : Rendez les boutons faciles à remarquer.

Un bon design d'appel à l'action ne consiste pas à rendre chaque bouton énorme et tape-à-l'œil.

Votre appel à l'action doit se démarquer naturellement du contenu environnant.

Considérer:

• Contraste marqué
• Texte lisible
• Espacement adéquat
• Formes de boutons transparentes
• Style cohérent

Par exemple, placer un appel à l'action directement sous une brève explication de votre service peut rendre l'étape suivante plus naturelle.

Placez les CTA là où ils sont pertinents.

Ne placez pas tous vos appels à l'action en bas de page.

Les visiteurs pourraient être prêts à agir plus tôt.

Pensez à ajouter des CTA :

• Dans la section héros
• Après avoir expliqué les avantages
• Informations sur les prix à proximité
• Après les témoignages
• À la fin d'une page de service
• Dans les articles de blog pertinents

L'appel à l'action doit apparaître lorsque le visiteur dispose de suffisamment d'informations pour prendre une décision.

N'inondez pas vos visiteurs d'appels à l'action.

L'ajout de boutons ne garantit pas automatiquement une augmentation des conversions. Si chaque section propose un appel à l'action différent, les visiteurs risquent de ne pas savoir quelle action est la plus importante.

Choisissez plutôt une action principale pour chaque page et n'utilisez les CTA secondaires que lorsqu'ils apportent une réelle valeur ajoutée.

Par exemple, une page de service pourrait se concentrer principalement sur « Prendre rendez-vous pour une consultation » tout en utilisant « Voir notre portfolio » comme option secondaire.

Optimisez vos CTA pour les mobiles

Un appel à l'action qui s'affiche parfaitement sur un ordinateur de bureau peut être difficile à utiliser sur un smartphone.

Vérifiez que vos boutons :

• Sont suffisamment grands pour taper
• Avoir un texte lisible
• Ayez suffisamment d'espace autour d'eux
• Ne vous asseyez pas trop près d'autres liens
• Fonctionne correctement sur les petits écrans

La conception d'un CTA adapté aux mobiles est particulièrement importante lorsque les visiteurs arrivent depuis les réseaux sociaux ou la publicité mobile.

Conseils pour optimiser les appels à l'action sur les sites web d'entreprise

Gardez ces conseils concernant les sites web d'entreprise à l'esprit :

• Associez chaque appel à l'action à l'objectif de la page.
• Utilisez des verbes d'action précis.
• Communiquez un avantage clair.
• Rendez les boutons visuellement visibles.
• Placez les CTA près des points de décision.
• Veillez à ce que l'appel à l'action principal reste cohérent.
• Évitez les boutons inutiles.
• Testez vos CTA sur mobile.
• Analyse des CTA sous-performants.
• Vérifiez que chaque bouton fonctionne correctement.

Même de petits changements dans la formulation ou la mise en page peuvent améliorer la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site web.